Сравнил Lamoda и Asos

Собственно, пока жду еще один переходник из Китая для iPhone, заказал и лёгкую одежду для весны — лета 2017.

Для начала заказал себе жилетку. Моя старая жилетка от Converse увы так и не смогла вместе с посылкой улететь из Тая, время прошло и видимо кто-то уже гуляет в красивой и удобной жилетке по острову Пхукет. Жилетка верой и правдой служила мне почти 3 года и могла наверняка прослужить еще больше, но увы. Попробовал найти такую же в магазинах, но не смог найти. Продавцы говорят что их уже давненько нет в продаже и надо заказывать не в РФ. Можно конечно и под заказ, но официалы не привезут, а сервисы захотят навариться. Значит пока что эта жилетка останется воспоминанием. А еще как назло у моей любимой парки от Merc порвался нагрудный карма. Не выдержала она круглогодичной носки.

Начал искать что-то похожее на неё в русском интернете. Понятно что сразу выдавались все известные сервисы — Ламода, Вайлдберрис, Авито и куча всяких непонятных сайтов. В общем решил остановиться на Lamoda, так как там работают друзья и вроде бы как бренд уже не новый, машины колесят по Москве, реклама в интернетах и так далее.

Lamoda
Человек я не самой маленькой комплекции, поэтому видя надпись «made in china» сразу прикидываю что мой XXL — это явно 3-4XL... Ну ладно, пойдем искать на сайте. Еще не появилось вопроса откуда я знаю про China? Ни откуда. Если бы бренд был из любой другой страны, то явно бы было написано откуда. Тут же полный ноль информации.

Ну в общем-то окей, большая скидка, вроде бы даже есть 3XL, вроде бы на фотках норм. Заказываем!
Я выбрал товар и выбрал пункт «доставка на завтра с 10 до 18». Отлично. Быстро доставят. В общем-то, оформив свои адресные данные, я нажал кнопку «оформить заказ».

Моментально прилетело письмо на почту о заказе, на сайте высветилось «мы вам даем скидку на 1000 рублей» и зазвонил телефон. Я прям даже не успел подумать о том, что мне скоро позвонят, как позвонили. Отлично, оперативно, но. Оператор сказала что «на завтра» всё время вышло и получится доставить только после завтра. Заказ был сделан 25го, доставка уже на 27е. Спрашиваю, почему так? Мне отвечают, мол, простите логистика и всё такое.

Хочу сказать, что оператор действует по очень хорошему скрипту, не ошибается, все точно рассказывает и отвечает. Ну что ж, 27го, так 27го. Наступает день ИКС и мне привозят жилет. Пакет запечатан и не прозрачен с логотипом Lamoda. Но странно маленький зараза. Оказывается что жилет сам по себе очень тонкий. Мне-то норм, но вот по сравнению с фото на сайте, он куда тоньше. Ну да ладно, хрен с ним, ведь всего 2030 рублей и 1 день ожидания. Зато теперь можно вечерком с псом выйти прогуляться, до магазина или просто куда-то в нём поехать, хотя он в обтяжечку, благодаря животу.

Ну ок, но жилетка эта не решила вопроса о повседневной носке. В итоге надо всё таки куртку. Больше чего-то заказывать на Lamoda не хочется, хотя у них есть и доставка с примеркой с выкупом ( за доп.плату) и вроде бы они все здесь в Москве, но надо бы попробовать что-то другое. Тут я вспоминаю как один из френдов ФБ благодарил ASOS доставил ему New Balance кроссовки очень быстро и именно те, которые нельзя найти в России (они кстати для разных стран производят разные). Пойду-ка я поищу на ASOS.

ASOS
Слышал пару раз об этом сервисе, но никогда не пробовал заказать. Обычно вообще через интернет одежду не заказываю, но не в этот раз. В общем, ищу сразу по своим параметрам одежду. Нахожу достаточно хороший вариант куртки которая стоит на 815 рублей дороже жилета. Кстати куртка была в разделе PLUS — там видимо у ребят знают что некоторые даже стандартные люди заказывают одежду побольше. Лучше уж так, чем узко. Вот ссылка на куртку

Тут тоже не сказано где же она сделана, но судя по описанию — это свой локальный бренд ASOS.

Ну что ж, вроде бы меня даже не смущает фраза «Благодаря нашей лондонской команде дизайнеров рабочая одежда приобрела новый свежий стиль.», ведь по сути в условиях мегаполиса, вся верхняя одежда и есть рабочая, на неё садится пыль, грязь, вода и всё что нас окружает. Но куртка чертовски нормально выглядит и думаю что для повседневной носки в непогоду или вечерами будет очень ок.

Но! Есть один минус (как я думал). ASOS находится в городе Лондоне, что на туманном Альбионе. Вероятно мне встанет в копеечку доставка и сроки конечно же будут не космические. Я уже было приготовился ждать до 14 дней, как у них написано на сайте, но при оформлении был приятно удивлён. судя по их правилам (зашел сделать заказ сегодня) видно, что если сумма заказа меньше 8 000 рублей, то действует стандартная доставка. Либо можно оплатить сверху 1500 рублей (изначально цены в фунтах) и получить свой заказ за 5 дней. Увы, в майские и это не сработает.

Ну что ж. Чем меня удивил ASOS? Тем, что мой заказ был меньше 8 000 рублей и мне всё равно можно было выбрать экспресс-доставку бесплатно. Сейчас уже нельзя. Почему так? Возможно потому что это был мой первый заказ и тем самым сервис меня вовлекает в дальнейший шопинг. Чертовски приятно. За свой заказ я заплатив 35 фунтов и мне обещали доставить его к 5 мая. Я принялся вроде как ждать. Всё равно майские дни пролетают очень быстро.

Но фиг там. Я сделал заказ 27го числа. 28го числа он уже был в доставке в Лондоне. 29го числа мне пришло письмо и sms с просьбой указать свои данные для посылки. Требуется это для таможенных органов РФ. Ок, делов то на пару минут. Как оказалось, товары ASOS возят ребята из Pony Express. Те же самые что возят готовые визы с паспортами из посольства США. Пока что опыт с ними был ок. Вроде бы как я привык ждать посылки с Aliexpress долго, но вот минут 25 назад пришло sms в котором говорится что моя куртка приедет завтра в течении дня и мне позвонят за час до... Я честно говоря в шоке от скорости. Хотя нет. Ручку из Японии мне до РФ доставили за 19 часов и еще почти 7 дней она провела на таможне и в пути до отделения почты.

Итак.
Время доставки от заказа на сайте:
Lamoda (Москва) — 1,5 дня
ASOS (Лондон) — 3,5 дня

Я думаю Lamoda еще есть чему поучиться + чтобы такие как я и не только как я могли находить необычные вещи хотелось бы пожелать сервису открытия marketplace как у ASOS. Там много интересных и не стандартных вещей.

Юзабилити и клиентоориентированность у ASOS куда выше чем у LAMODA. Чисто субъективное мнение.

Поделиться
Отправить
Запинить
Ваш комментарий
адрес не будет опубликован

ХТМЛ не работает

Ctrl + Enter
Популярное